Toscca

Transporte

As entregas são feitas por transportadoras ou por transporte próprio. O prazo de entrega estimado das encomendas é de 2 a 4 semanas após adjudicação de encomenda, no entanto, no caso de a encomenda incluir montagem, o prazo poderá chegar ás 12 semanas.

Todas as entregas serão efetuadas na morada do cliente,  à porta/portão de entrada, ou local mais próximo com acesso a camião de grande porte (comprimento mínimo de 5m), considerando proibições ou restrições de aproximação, sendo da responsabilidade do cliente a movimentação dos produtos a partir do ponto de descarga. Não fazemos entregas dentro de prédios, em locais de difícil acesso ou em recintos de acesso impedido a camiões.

Aquando da expedição da encomenda, o cliente é contactado previamente pela Toscca com indicação de data prevista de entrega. No próprio dia, o cliente é novamente contactado pelo transportador e, se por qualquer motivo não a possa receber a encomenda, o transporte será anulado e o cliente terá de voltar a solicitar este serviço, sendo que neste caso terá de suportar um novo custo de transporte. 

Cada produto tem um custo de transporte associado. Sempre que adquirir até 3 unidades do mesmo produto (mesma referência, mesmas características), o valor de transporte é igual ao do transporte de uma única unidade.

Transportes gratuitos em Portugal Continental acima de 2500.00 €(valor sem IVA incluído).

Todos os transportes para fora de Portugal Continental terão que ser calculados caso a caso, após termos rececionado a encomenda. Caso o prazo de entrega se alargue mais do que o previsto, a Toscca não assume qualquer custo ou qualquer problema que daí advenha.

A mercadoria viaja por conta/risco do cliente e durante transporte não garantimos que as peças do kit ou produto não se danifiquem ou que o transportador perca componentes das paletes. Todas as reclamações sobre o transporte deverão ser feitas no ato de descarga.

Todos os dados apresentados podem ser modificados ou alterados sem aviso prévio.
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